দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — সুখী থাকুন

111vip-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান বা উপার্জনের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়কে একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং পরিবেশ প্রদান করাই আমাদের মূল লক্ষ্য।

আমরা স্বীকার করি যে কিছু মানুষের জন্য গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। তাই আমরা প্রয়োজনীয় সব ধরনের সুরক্ষা ব্যবস্থা, স্ব-নিয়ন্ত্রণ টুলস এবং সহায়তা সংস্থান সরবরাহ করি যাতে আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী সুস্থ ও দায়িত্বশীলভাবে খেলতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং কোনো বাধ্যবাধকতা নয় — এটি একটি জীবনধারা। যখন আপনি নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে, নির্দিষ্ট সময়ের জন্য এবং মানসিকভাবে সুস্থ অবস্থায় খেলেন, তখন গেমিং হয়ে ওঠে প্রকৃত আনন্দের উৎস।

111vip কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা গেমিং করার অনুমতি দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• নাবালকের অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সকল জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
• অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের শিশুদের ডিভাইস ও ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে।
• পিতামাতা নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করে শিশুদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করা সম্ভব।

আর্থিক নিয়ন্ত্রণ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ দিক। 111vip আপনাকে আপনার নিজস্ব ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা দেয়, যা আপনাকে বাজেটের মধ্যে থাকতে সাহায্য করে।

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাহায্য নিন। bKash, Nagad, Rocket বা Upay যে পদ্ধতিতেই জমা দিন না কেন, সীমা সব মাধ্যমে প্রযোজ্য।

অতিরিক্ত গেমিং সময় মানসিক স্বাস্থ্য, পারিবারিক জীবন এবং কাজের ক্ষতি করতে পারে। 111vip আপনাকে খেলার সময় নিয়ন্ত্রণ করার বিভিন্ন টুল প্রদান করে।

• সেশন সময় সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ হয়।
• রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার: নির্দিষ্ট বিরতিতে (যেমন প্রতি ৩০ মিনিটে) একটি নোটিফিকেশন আসে যাতে আপনি কতক্ষণ খেলছেন ও কত হারলেন বা জিতলেন তা মনে করিয়ে দেয়।
• শীতল হওয়ার বিরতি (Cooling-off Period): ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত স্বল্পমেয়াদী বিরতি নিন। এই সময়ে আপনি কোনো গেমিং করতে পারবেন না।
• দৈনিক সময় সীমা: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত ঘণ্টা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন তা নির্ধারণ করুন।

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, সেলফ-এক্সক্লুশন একটি শক্তিশালী পদক্ষেপ। এই সুবিধা ব্যবহার করে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে 111vip-এ আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে বা আপনার কাছের কারো মধ্যে দেখতে পান, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় হয়েছে। সময়মতো সাহায্য নেওয়া শক্তির লক্ষণ, দুর্বলতার নয়।

যদি উপরের যেকোনো তিনটি বা তার বেশি লক্ষণ আপনার মধ্যে থাকে, দয়া করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা পেশাদার সাহায্য নিন।

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।

• বাজেট নির্ধারণ করুন: খেলার আগেই সিদ্ধান্ত নিন আপনি কতটাকা খরচ করবেন। bKash বা Nagad থেকে ডিপোজিট করার সময়ই সর্বোচ্চ সীমা ঠিক করুন।
• সময় নির্ধারণ করুন: খেলা শুরুর আগে একটি টাইমার সেট করুন। সময় শেষ হলে বিরতি নিন।
• আবেগ দিয়ে নয়, মাথা দিয়ে খেলুন: হারার পরে রাগ বা হতাশার মুহূর্তে আর বাজি ধরবেন না।
• বিরতি নিন: প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০-১৫ মিনিটের বিরতি নিন। উঠুন, হাঁটুন, পানি পান করুন।
• গেমিং মানে বিনোদন: কখনো গেমিংকে আয়ের উপায় হিসেবে ভাববেন না। এটি বিনোদনের জন্য — উপার্জনের জন্য নয়।
• পরিবারের সাথে সময় দিন: ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা পারিবারিক অনুষ্ঠানে গেমিং এড়িয়ে চলুন।
• অ্যালকোহল বা ক্লান্তি অবস্থায় খেলবেন না: সুস্থ মাথায় এবং সতেজ অবস্থায় গেমিং করুন।
• জয়ের গ্যারান্টি নেই: গেমিংয়ে জেতা নিশ্চিত নয়। হারার মানসিক প্রস্তুতি নিয়েই খেলুন।

আপনি যদি গেমিং নিয়ে কোনো সমস্যায় পড়েন বা কাউকে সাহায্য করতে চান, আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত। সরাসরি সাপোর্ট পেতে আমাদের ইমেইলে লিখুন।